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海爾集團(tuán)電子商務(wù)有限公司成立于2000年3月,面向國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶,運(yùn)營海爾商城電子商務(wù)平臺。海爾商城平臺承接海爾集團(tuán)虛實融合的轉(zhuǎn)型和企業(yè)零售轉(zhuǎn)型兩大戰(zhàn)略,是海爾集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)時代下由制造業(yè)轉(zhuǎn)型為服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重要組成部分。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,海爾商城提出的"精準(zhǔn)、快捷、體驗"通過海爾商城差異化的虛實融合經(jīng)營模式體現(xiàn)出來。通過虛網(wǎng)獲取用戶,再通過實網(wǎng)(近萬家星級服務(wù)中心和銷售中心)提供配送和售后安裝同步服務(wù),物流成為海爾做電商的差異化資源,在國內(nèi)率先提出24小時限時達(dá)和全國不限范圍配送,以及送貨安裝同步到家?guī)状蠛诵姆?wù)。另外通過與虛實網(wǎng)與前臺(用戶體驗)和后臺(生產(chǎn)和研發(fā))能力,通過建立(虛網(wǎng))用戶社區(qū),激勵用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中,并通過定制平臺為用戶提供差異產(chǎn)品方案。海爾商城近年每年業(yè)績?nèi)〉?00%以上增長。現(xiàn)因海爾商城業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要具有互聯(lián)網(wǎng)思維、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)能人,歡迎加入。
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