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Q(北京商之訊軟件有限公司,www.tq.cn)是國內領先的企業通訊云應用與服務提供商。成立于2002年11月29日,以技術創新促進高端企業通訊應用全民普及為經營使命,致力于為企業提供專業的一體化、經濟型、多平臺企業通訊云解決方案。
TQ是國內商用在線客服系統的創始者及行業標準的締造者,國內最早最大規模的免費在線客服系統提供商,國內首家發布移動平臺的在線客服系統的服務商,基于云計算的云呼叫中心的創始者,創造性地以技術創新開啟呼叫中心全民普及時代。
TQ公司擁有國內最強大的企業通訊系統研發團隊和客戶服務團隊,相繼成立了TQ華東運營中心、上海分公司,并在西安、鄭州、長春等地設立代理服務機構,以重點城市為中心輻射全國市場,為企業提供售前售后一體化本地服務。目前TQ提供的產品與服務涉及金融業、制造業、電子商務、旅游、婚嫁、教育培訓等各個行業,擁有平安保險、中興通訊、宏源證券、華林證券、易觀國際、互動百科等一大批行業領軍企業客戶,經過十年的發展積累了豐富的重大項目實施經驗,以優質的產品和服務獲得廣大企業用戶及行業的高度認可:
2004、2005兩年連續榮登中國即時通訊10強榜,商用指數名列第一。
2006年初,《計算機世界 》《中國計算機報》《首席市場官》等多家業內官方媒體授予TQ洽談通“中國互聯網最具潛力項目獎”“中國最具效果網絡營銷工具”及“2006中國新銳營銷平臺 Top 10”等稱號。
2006年6月《互聯網周刊》十年創刊之際舉行的“互聯無限、創新營銷”大型評選活動中,授予TQ “互聯無限?創新營銷優秀方案”及“互聯無限,創新營銷優秀案例”兩項殊榮。
2010年中國互聯網大會組委會授予TQ“2010年度電子商務平臺最佳貢獻獎”榮譽。
2011年TQ以現代通訊技術與計算機技術為基礎,發布基于新型云計算的TQ云呼叫中心,為企業提供一體化的企業通訊管理云解決方案,全新的技術創新為企業帶來了更低成本更強大功能的呼叫中心應用,引領呼叫中心變革潮流,開啟呼叫中心的全民普及時代。
目前TQ已經成為國內最具創新力的新型企業通訊服務商之一,國家授權呼叫中心運營資質(B—2011093)服務商。在全球信息化趨勢背景下,TQ將積極響應國家信息化戰略,繼續堅守以技術創新促進高端企業通訊應用全民普及的經營使命,加速促進國內企業信息化應用的普及建設,攜手萬千企業逐浪信息化大潮。
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